Spielsucht-Hilfe in Deutschland: Kostenlose, vertrauliche Unterstützung

Du brauchst jetzt jemanden zum Reden?

  • BZgA Spielsucht-Hotline: 0800 1 372 700 (kostenlos, Mo-Do 10-22, Fr-So 10-18)
  • Online-Beratung: check-dein-spiel.de
  • Caritas Spielsuchtberatung: caritas.de
  • Diakonie: diakonie.de
  • Anonyme Spieler: anonyme-spieler.org
  • Telefonseelsorge: 0800 111 0 111

Für die meisten Menschen sind ein paar Spins oder eine Wette auf das Bundesliga-Spiel harmlos. Für einige kippt das Spielen aber in etwas Schwereres und beginnt, Finanzen, Beziehungen und Wohlbefinden zu belasten. Wenn das auf dich oder jemanden in deinem Umfeld zutrifft, bist du nicht allein. In Deutschland gibt es kostenlose Hilfe – diese Seite listet die Dienste, denen wir vertrauen.

Kingdom Casino nimmt verantwortungsvolles Spielen ernst. Jedes Konto bietet Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss.

Warnzeichen erkennen

Frage dich ehrlich: Gebe ich mehr aus als geplant? Versuche ich, Verluste zurückzugewinnen? Habe ich über mein Spielen gelogen? Habe ich Geld geliehen, um weiterzuspielen? Fühle ich mich unruhig, wenn ich versuche, weniger zu spielen? Ein Ja zu auch nur einem dieser Punkte sollte ernst genommen werden.

Die wichtigsten Dienste in Deutschland

Die BZgA Spielsucht-Hotline auf 0800 1 372 700 ist kostenlos, anonym und gut erreichbar. Geschulte Beratende hören zu und vermitteln bei Bedarf an persönliche Beratung. Caritas und Diakonie bieten in vielen Städten persönliche Suchtberatung. Anonyme Spieler sind eine Selbsthilfegruppe nach dem 12-Schritte-Prinzip mit Treffen in vielen Orten.

Erste Schritte, die helfen

Sprich mit jemandem, dem du vertraust. Das Aussprechen nimmt dem Problem viel Macht. Wenn du lieber anonym beginnst, ruf bei der Hotline an oder nutze die Online-Beratung auf check-dein-spiel.de. Sperre dich auf Kingdom Casino aus: schließe dein Konto mit einer Auszeit oder einem Selbstausschluss.

Gib deine Bankkarten für kurze Zeit einer Vertrauensperson. Installiere Software wie Gamban oder BetBlocker auf Handy und Computer, um Glücksspielseiten zu blockieren. Diese Maßnahmen sind nicht für immer – sie verschaffen dir Raum zum Nachdenken.

Für Angehörige

Wenn jemand, den du liebst, mit Glücksspiel kämpft, hör mehr zu, als du sprichst. Eröffne das Gespräch ohne Schuldzuweisung. Begleite die Person zu einem Beratungstermin. Achte auch auf deine eigene Gesundheit – die BZgA bietet auch Beratung für Angehörige.

Geldprobleme durch Glücksspiel

Spielsucht-bezogene Schulden können sich schnell aufschaukeln. Schuldnerberatungsstellen der Caritas und Diakonie helfen kostenlos. Die Verbraucherzentralen bieten ebenfalls Schuldnerberatung. Keiner dieser Dienste kostet etwas.

Was du beim ersten Anruf erwarten kannst

Der erste Anruf bei der Hotline dauert etwa 20 Minuten. Die Beratenden stellen ein paar offene Fragen, um zu verstehen, wie Glücksspiel in dein Leben passt. Es gibt keinen Druck, sich zu irgendetwas zu verpflichten. Das Gespräch ist vertraulich, kostenlos und nicht namentlich registriert.

Beratung vor Ort

Wenn du lieber persönlich sprichst, bieten Caritas und Diakonie kostenlose Sitzungen in vielen deutschen Städten an. Termine sind meist innerhalb einer Woche verfügbar. Sitzungen dauern etwa eine Stunde und werden an deine Ziele angepasst.

Unterstützungsplan aufbauen

Ein solider Plan kombiniert mehrere Schritte: ein Einzahlungslimit oder Selbstausschluss bei Kingdom Casino, Gamban oder BetBlocker auf deinen Geräten, eine Glücksspielsperre bei der Bank, ein Beratungstermin und eine Vertrauensperson, die regelmäßig nachfragt.